Si su médico odia cuando hace preguntas, podría ser el momento de encontrar un nuevo crédito. De archivo: Marko Geber / DigitalVision / gettyimages
Vamos a enfrentarlo: romper con cualquiera, ya sea que sea su novio, peluquería o andador para perros, no es divertido. Por lo tanto, incluso si teme constantemente su físico anual o siempre deje la oficina de su médico insatisfecho con su atención, es posible que aún se sienta estresado por romper con su médico y encontrar uno nuevo.
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Pero a veces es la mejor opción, tanto para su salud física como mental. Aquí hay seis preguntas para solicitar, para evaluar si usted debe o no hacer el cambio.
1. ¿Parece que tu médico no te escucha?
Es frustrante cuando cada vez que intentas abordar algo con tu médico, está fijada en su tableta. Pero este es un problema que se está volviendo cada vez más común con la introducción de registros de salud electrónicos. Cuando los médicos los usan en su sala de examen, terminan gastando un tercio del tiempo que mira fijamente la pantalla, según un estudio de marzo de 2014 en el Diario Internacional de Informática Médica .
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Eso es lo que respecta a la investigación de 2013 por la medicina del noroeste, descubrió que hacer contacto visual es crucial para la relación médico-paciente, ya que ayuda a construir confianza.
«También es simplemente peligroso hablar con alguien que está haciendo otra cosa, ya que significa que su atención está dividida», dice Michael Hochman, MD, MPH, un internista en Los Ángeles, California y el anfitrión del sano podcast MD SKEPTIC MD. «No vas a obtener una buena respuesta, y si están haciendo algo como enviar una receta para ser llena, podrían cometer un error».
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De la misma manera, si su médico hace contacto visual, pero los envía cuando habla, te lo ignora, le interrumpe o le habla sobre usted, no solo le sonríe y lo tenga, porque puede ser perjudicial para su salud.
«La falta de respeto a un paciente a un paciente y les impide hablar y dejar que su médico sepa sobre un síntoma o complicación de un tratamiento», dice el Dr. Hochman.
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Los cirujanos con más quejas por un comportamiento no profesional o irrespetuoso, por ejemplo, tienen una tasa más alta de complicaciones quirúrgicas y médicas, según un estudio de junio de 2017 en la cirugía de JAMA .
Si sucede una o dos veces, es razonable traerlo con su médico, dice el Dr. Hochman. Pero si parece ofendida o sigue sucediendo, haz el interruptor.
2. ¿Toma semanas o incluso meses para obtener una cita?
El tiempo de espera promedio para un nuevo paciente en una gran ciudad para ver a un médico de medicina familiar ahora es de 29 días, en comparación con los 19.5 días en 2014, según la firma de reclutamiento de médicos Merritt Hawkins. Las citas especiales no son mucho mejores: toma en promedio ahora unos 21 días para llegar a ver a un cardiólogo, y más de 26 días para ver a un ob-gyn.
Pero si está realmente enfermo, por ejemplo, está ejecutando una fiebre alta o está teniendo problemas para respirar: aún debe esperar que su médico principal lo vea ese día.
«Es realmente importante averiguar la posición de su oficina del médico sobre el cuidado agudo: la mayoría de las oficinas deben tener algún tipo de sistema en su lugar donde pueda entrar», dice el Dr. Hochman. Incluso si el médico se reserva sólido, una enfermera practicante o asistente de médicos debería poder apretarlo.
Si aún no está satisfecho con la velocidad de obtener una cita, pídale a la Oficina que le llame el médico, o le dispare un mensaje de correo electrónico en su portal de pacientes en línea, informó el Dr. Hochman.
«El correo electrónico es a menudo su apuesta más seguro: su proveedor aún puede tardar un día o dos para responderle, pero puede comunicarse con ellos más rápidamente que jugar la etiqueta del teléfono», dice.
Pero si obtiene un silencio de radio en su final, o le toma una semana para que le respondan, puede ser el momento de un movimiento.
3. ¿Parece que te avergüenzan de tu peso?
Si siente que su médico responde a las quejas sobre el dolor de espalda o la fatiga, lo que sugiere que necesita perder peso, puede ser el momento de encontrar un nuevo proveedor.
El sesgo de peso es generalizado en la medicina, según un documento de febrero de 2019 en la Revista de la Asociación Médica Americana . Además, la investigación de noviembre de 2014 en la investigación mostró que los médicos pasan menos tiempo con los pacientes que tienen sobrepeso u obesidad.
«Es una de las mayores quejas que obtenemos de los pacientes», dice Caitlin Donovan, director superior de la Fundación Nacional de Abogados de Pacientes.
En realidad, hay un nombre para esto, agrega: sesgo implícito, en el que un médico hace juicios y decisiones basadas en ciertos rasgos.
La mejor manera de lidiar con esto es expresar su preocupación de manera clara y tranquila. «Una buena manera de hacerlo es decir, te escucho, pero ese comentario me hace pensar que estás diciendo esto porque soy pesado», sugiere. «Le estás dando al médico beneficio de la duda de que no están tratando de ser ofensivas, pero al mismo tiempo que les explican que necesitan ser más sensibles».
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4. ¿Odia su médico cuando hace preguntas?
Su médico debe tomarse el tiempo para responder a todas sus preguntas e inquietudes a fondo, dice Annette Ticoras, MD, un defensor del paciente con certificación de la junta y propietario de servicios de pacientes guiados en Westerville, Ohio. Tampoco deberían ser Cageo sobre por qué están ordenando una prueba específica o que recomiendan un tratamiento específico, o sobre compartir sus resultados médicos.
«Quiere que alguien que se involucre en la toma de decisiones compartida, lo que significa pasar por todas sus opciones con usted a fondo», dice el Dr. Ticoras. Si ha dejado claro a su médico que desea conocer todos los entresijos de su atención médica, y todavía lo mantienen en la oscuridad, no es una buena señal.
Su médico también debe trabajar con usted para encontrar un tratamiento que satisfaga sus necesidades, agrega. Eso significa que deben escucharlo si explica que tiene problemas para que se pegue a un nuevo medicamento debido a efectos secundarios, por ejemplo, o simplemente no se siente mejor.
Tampoco deben ser ofendidos si les pides una referencia por una segunda opinión. Si lo hacen, es una bandera roja que necesita encontrar otro proveedor, dice el Dr. Ticoras.
5. ¿Es el personal de su médico un dolor?
Si constantemente se siente, ya que está tirando de los dientes para que alguien en su oficina devuelva su llamada, o para obtener una receta rellenada, es una mala señal.
«Si el personal parece un desastre y no está en la cima de las cosas, también hay una buena posibilidad de que estén reflejando el estilo de gestión del médico», dice el Dr. Hochman. También aumenta las posibilidades de que alguien, ya sea que sea el propio médico o su personal, puede hacer un error médico, agrega.
Siempre debe intentar que su médico sepa lo que está sucediendo en su oficina principal, para que puedan tratar de abordar estos problemas, informamos el Dr. Ticoras. A veces, un médico incluso le dará su teléfono celular personal o correo electrónico, para que pueda comunicarse con ellos de manera más rápida y eficiente.
Pero si ha abordado sus inquietudes y no vea ningún cambio, o si siente que su médico está molesto que lo mencionó, es un buen momento para considerar un interruptor.
6. ¿Sientes que necesita mentirle a su médico?
Tal vez no sea solo una bebida alcohólica una noche, tal vez sea tres o cuatro. Tal vez el estrés de una pérdida de trabajo o divorcio reciente haya vuelto a comenzar su hábito de fumar. O tal vez resbalaste y tuviste algunos encuentros de sexo no tan seguro.
En todos estos casos, es muy importante para usted estar al frente con su médico.
«Un buen médico no lo juzgará, y en su lugar ofrecerá consejos para ayudarlo a mantenerse a salvo y volver a ponerlo de nuevo en la pista», dice Donovan.
Eso puede implicar tener que hacer ciertas pruebas de detección para verificar si es, por ejemplo, o ayudarlo a conectarse con un nuevo programa de cese de fumar. Pero si lo has intentado, y has obtenido una conferencia, o simplemente los ojos enrollados, es posible que desee encontrar un médico que sea más simpatico para usted.
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